曼妙风景处 惹人长驻足
作者:韩燕 读者:小汐
每次到中医院经过那个美丽的地方——导医台,就不由得放慢脚步想多看上几眼。导医个个青春靓丽,端庄秀气,谁不想多看呢?
今天探望病人,刚进入大门,导医台就传来不小的声音:“闺女,你接住吧啊,快一晌了,都饿了,乖,来拿着啊……”一个老太太正把一袋包子往导医台的姑娘手里塞。
姑娘羞涩地推辞着:“阿姨,不要的,你赶快吃吧。我们不饿……”
导医台里的两位姑娘也附和着:“真的,我们不要,你从早上到现在了,你快吃吧,阿姨。”
老太太脸一沉,摆出生气的样子:“这娃子们,陪我一上午了,我老婆子也不知道咋感谢才好,就是顺道给你们捎几个包子,说啥都得接住哦,要不我真生气了。来!拿着!”
三个姑娘都摆着手,说着不要不要,我们不饿。你推我让间,旁边上来一个妇女:“哎哟,让我说,这样吧。姑娘们你们就每人拿个包子吃,别负了老人心意。”又一手扶着老太太转脸说:“老姐啊,孩子们领情了,你也别再让了,剩的你还拿着吧。”
完美的解决方案!
妇女扶着老太太往外走:“老姐,我理解你的心情。我每次来,这几个姑娘为我测血压、倒水,还陪着我办手续,有时我觉得比自己儿子说话都好。上次我也是想着谢谢呢,带了点自己种的玉米棒,哎呀,死活不要啊!”
老太太:“以前啊我和老头子来,老头子腿脚不便,一进门,那里的闺女们就迎过来,还推着轮椅,非让老头子坐着不可,还全程推着,领着我们到各个地方去,一直把事情办完,我心里都过意不去,这比亲闺女都亲啊。今天我是体检的,早上没吃饭,到这一说,那闺女就陪着我去体检。出了一个门,再进一个门的,总算体检完了。刚走到这大厅,头晕。慌得几个姑娘一阵忙的,然后让我吃了几颗糖,哎,我慢慢就好了。姑娘们说我低血糖了,赶快去吃饭。我就寻思这都快晌午了,孩子们不是也饿了嘛,就多买了几个包子。你看……”
“是啊,这里的闺女都是咋养的啊,一个个又好看又嘴甜还心眼好,看着都可亲近……”
“嗯嗯,人一老了,就笨,到这儿,看着大家都匆忙又严肃的样子,也不敢乱问。哎,看到这几个闺女,面善,心里踏实了,就像自家的孩子似的……”
我怔怔的,长久驻足,目送她们出了大门,回过神,想起自己此行目的,快步走开。
无巧不成书,这被用烂的话,今天被我实践了!从住院部返回,在大厅遇见了刚认识的唐主任,人如其名,温婉内敛,有着唐女之神韵,还有唐女没有的能力和干练,她是导医台美女主任哦。
我饶有兴趣说了刚才所见,她不徐不疾地谈起她们的日常工作:全程站立,耐心细致解答各种各样的询问,大厅里能看到的各类情况主动处理,比如窗口排队不合理,有人找不到科室,经常全程陪同需要的人到各个科室去。
正说着,有人推着轮椅走来,新丽赶快过去接住放回原来位置,并排好几个轮椅。
我轻轻问:“一天下来,累不?”
“不瞒你说啊,长时间站立,我们科室很多人的腿都有轻度静脉曲张。”
“看你们科室都是很年轻的哈,是刚参加工作没多久吧?”
“是,多数都是学医的,但刚来医院,要先在这里锻炼,磨炼性子,也是在窗口学习,接触不同的人群,学习待人的态度待人的情感。等在这里有了沉淀,就会再根据个人特点和医院情况,去到不同的科室。别看我们是新人,大家的学习劲头不减,有参加各类活动获奖的,比如楠楠、梁琳,有被评为先进工作者的,比如新丽。”唐主任指着旁边的姑娘们。
“还有主任哦。”梁琳补充着,然后陪着一位大妈上楼了,看着梁琳的身影,我情不自禁:“一个个都是窈窕的身姿,加上这端庄大气的衣服,真好看,养眼啊!”
唐主任:“是的,衣服确实好看,我们也喜欢,就是冬天站在大门口有点点冻人。”她接着解释:“厚衣服穿不进,再说穿得厚也不好看。”
我也接口:“美丽又动人嘛!”我俩都笑了,一转头看见柜台边除了血压计、针线盒、便笺纸等,还有一盒糖果,想起刚才老太太的话,我真诚赞叹:“你们想得真周到啊,比患者自己考虑得都全面,细致入微啊。这糖一定格外甜,甜到心里。”
美丽导医台,衣美人美心更美;曼妙风景处,温柔善良解人意啊!
作者简介
韩燕,即韩丽艳。教师一枚。
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